Политика конфиденциальности Emly

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и раскрытия персональных данных пользователей платформы EMLY (далее - «Платформа»).

Используя Платформу, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

2.1 Персональные данные

ФИО
Номер телефона
Email
Паспортные данные (для верификации личности)
Фото профиля

2.2 Данные о транзакциях

Информация о посылках (размер, вес, содержимое - без запрещённых товаров)
Данные о маршрутах (откуда - куда)
История заказов

2.3 Технические данные

IP-адрес
Тип устройства
Операционная система
Данные cookies

2.4 Геолокация

Местоположение пользователя (для подбора маршрутов и доставок)

2.5 Доступ к камере и фотографиям

Для обеспечения функционала приложения мы запрашиваем доступ к камере устройства. Это необходимо для создания фотографий профиля и фиксации внешнего вида отправляемых посылок.
Полученные изображения используются исключительно в рамках сервиса и не передаются третьим лицам без вашего явного согласия.

3. Цели использования данных

Мы используем данные для:

Обеспечения работы платформы
Идентификации пользователей
Обработки заказов и доставки
Связи между отправителем и перевозчиком
Повышения безопасности и предотвращения мошенничества
Улучшения сервиса и аналитики
Персонализации контента и предложений

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

Партнёрам (например, платёжные системы)
Сервисам верификации личности
Государственным органам - при наличии законных оснований

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

5. Хранение данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения целей обработки
Мы применяем меры защиты (шифрование, контроль доступа)
После удаления аккаунта данные могут храниться в обезличенном виде

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Запросить доступ к своим данным
Изменить или удалить данные
Отозвать согласие на обработку
Ограничить обработку данных

Для этого необходимо связаться с нами: emlysupport@gmail.com

7. Безопасность

Мы используем современные меры безопасности, включая:

SSL-шифрование
Контроль доступа к данным
Мониторинг подозрительной активности

Однако ни один способ передачи данных в интернете не является на 100% безопасным.

8. Cookies

Платформа использует cookies для:

Сохранения сессий
Аналитики
Улучшения пользовательского опыта

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

9. Международная передача данных

Поскольку EMLY является международной платформой, данные могут передаваться за пределы страны пользователя. Мы обеспечиваем защиту данных в соответствии с применимым законодательством.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

Email: emlysupport@gmail.com
Компания: EMLY
Адрес: г. Ташкент